Chính Sách Bảo Mật
Của daga16

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do daga16 cung cấp, bao gồm website daga16.cam và tất cả các tính năng liên quan như đăng nhập tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia trò chơi xóc đĩa, đá gà, nổ hũ, casino live và cá cược thể thao.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các thành viên đã đăng ký tài khoản tại daga16, bao gồm người dùng truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác tại Việt Nam. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và được cá nhân hoá, daga16 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, địa chỉ thường trú.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập Zalo hoặc Telegram (nếu cung cấp khi đăng ký hỗ trợ).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay — chỉ thu thập khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch, thời gian truy cập, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP và vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành).
• Thông tin kỹ thuật: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và dữ liệu cookie phiên làm việc.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho daga16 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Xác minh danh tính thành viên và ngăn ngừa gian lận, rửa tiền theo yêu cầu nội bộ của nền tảng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.
• Cá nhân hoá trải nghiệm người dùng, bao gồm đề xuất trò chơi phù hợp và ưu đãi VIP theo cấp độ thành viên.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách qua email hoặc tin nhắn (với sự đồng ý của bạn).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Hỗ trợ đội ngũ chăm sóc khách hàng tiếng Việt 24/7 trong việc giải quyết khiếu nại và yêu cầu của thành viên.
• Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và áp dụng các biện pháp bảo vệ thành viên trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm.

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

daga16 có thể chia sẻ một phần thông tin của bạn với các đối tác được chọn lọc kỹ càng trong những trường hợp sau, và chỉ trong giới hạn thực sự cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết cần nhận thông tin giao dịch để thực hiện lệnh nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino live, nổ hũ và đá gà có thể nhận mã định danh thành viên (ẩn danh) để đồng bộ lịch sử cược.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi ẩn danh (không gắn tên hoặc thông tin định danh) có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích nhằm cải thiện hiệu suất website.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Website daga16.cam sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược của bạn trong suốt quá trình sử dụng. Không thể tắt loại cookie này vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản của website.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách thành viên tương tác với trang, giúp chúng tôi xác định lỗi kỹ thuật và cải thiện luồng người dùng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt trò chơi của bạn để hiển thị nhất quán trong các lần truy cập sau.

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

6 Bảo Mật Tài Khoản Và Giao Dịch

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo an toàn cho tài khoản và giao dịch của bạn tại daga16:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng truy cập giữa trình duyệt và máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn qua số điện thoại hoặc ứng dụng xác thực.
• Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường: cảnh báo tự động khi phát hiện đăng nhập từ IP lạ hoặc thiết bị chưa từng sử dụng.
• Giới hạn số lần nhập sai mật khẩu để ngăn tấn công brute-force.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và các đơn vị kiểm toán độc lập.

Tuy nhiên, bảo mật tài khoản cũng là trách nhiệm của bạn. Vui lòng không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

daga16 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Thông tin tài khoản hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của thành viên, dữ liệu định danh sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá trong vòng 90 ngày.
• Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ theo yêu cầu kiểm toán nội bộ tối đa 5 năm kể từ ngày giao dịch.
• Nhật ký kỹ thuật (server logs) được lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xoá.

8 Quyền Của Thành Viên Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là thành viên của daga16, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi:

9 Bảo Vệ Người Chơi Và Dữ Liệu Nhạy Cảm

daga16 cam kết bảo vệ các thành viên dễ bị tổn thương, đặc biệt trong lĩnh vực cá cược trực tuyến. Chúng tôi sử dụng dữ liệu hành vi chơi của bạn không chỉ để cải thiện dịch vụ mà còn để:

• Phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại và chủ động liên hệ thành viên để đề xuất công cụ tự hạn chế.
• Ngăn chặn người chưa đủ 18 tuổi tiếp cận nền tảng thông qua quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt.
• Dữ liệu liên quan đến chương trình chơi có trách nhiệm (tự loại trừ, giới hạn nạp tiền, lịch sử hỗ trợ) được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất và không bao giờ được dùng cho mục đích tiếp thị.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

daga16 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại: 01 tháng 01 năm 2026.

11 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ daga16 qua các kênh sau:

• Live Chat trực tiếp trên website — phản hồi trong vòng vài phút.
• Telegram: @daga16support — hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
• Zalo: daga16 Official — nhắn tin trực tiếp.
• Email: [email protected]

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.